Condizioni di spedizione e consegna
Politica di spedizione e consegna
Da Roma Moretti ci impegniamo a garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro, rapido e in perfette condizioni. Di seguito troverai informazioni chiare e dettagliate sulle nostre condizioni di consegna.
1. Tempi di elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento per monitorare la tua spedizione.
2. Tempi di consegna stimati
Il tempo medio di consegna è di 3–7 giorni lavorativi, a seconda della tua località e dei servizi di consegna locali.
Nota:
- I tempi di consegna possono allungarsi durante periodi di alta richiesta (ad esempio durante le festività)
- Controlli doganali o ritardi internazionali possono influenzare i tempi di consegna
Lavoriamo costantemente per garantire spedizioni rapide e affidabili.
3. Metodo di spedizione e origine dei prodotti
Per offrire un assortimento ampio e costantemente aggiornato, tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore al di fuori dell’Unione Europea.
Di conseguenza:
- L’ordine può essere soggetto a dazi doganali o tasse di importazione secondo le normative locali
- Tali costi, se applicabili, sono a carico del cliente
Questo modello ci consente di offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi.
4. Costi di spedizione
Il costo della spedizione viene calcolato durante il checkout.
Può variare in base a:
- Paese di destinazione
- Peso della spedizione
- Metodo di spedizione selezionato
Tutti i costi vengono chiaramente mostrati prima della conclusione dell’ordine.
5. Responsabilità durante la consegna
Ti invitiamo a prestare attenzione ai seguenti punti:
- Se il tracciamento indica che la spedizione è stata consegnata, la responsabilità passa al cliente
- Assicurati che l’indirizzo di consegna sia corretto al momento dell’ordine
- Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dalla creazione dell’ordine
- Roma Moretti non è responsabile per spedizioni consegnate a indirizzi errati forniti dal cliente
6. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, al tracciamento o alla consegna, non esitare a contattarci: